Autentificarea sau înregistrarea noului client
Pentru a putea lansa o comandă va trebui să vă creaţi un cont pe site-ul nostru.
Pentru a face asta trebuie să accesați butonul "Intra in cont" din partea superioară a paginii Home. Dacă aveți deja un cont va trebui să vă autentificați.
Alegerea produselor
Pe pagina principală a magazinului nostru virtual, aveți în meniul central categoriile principale ale produselor. Pentru a adăuga în coș un produs trebuie să dati click pe denumirea produsului dorit, ajungând astfel în pagina de detalii unde veți găsi butonul "Adauga in cos". Când adăugați un produs în coș, veți vedea în partea de sus, valoarea cumpărăturilor dumneavoastră din acel moment. Puteți adăuga în coș un număr nelimitat de produse. Pentru a gestiona produsele din coș dați click pe butonul "Cosul meu" din meniul de sus.
Lansarea comenzii după adăugarea în coș a tuturor produselor pe care doriți să le comandați se continuă prin apăsarea butonului "Trimite comanda". Aici va trebui să completați următoarele:
1. Date cumpărător: informații necesare pentru facturare și pentru livrare, în cazul în care optați pentru livrarea direct la adresa dumneavoastră.
2. Adresa de livrare: puteti opta pentru livrarea la adresa dumneavoastră sau la un alt destinatar. De asemenea puteţi adăuga comentarii legate de ziua şi intervalul orar la care vă putem livra produsele comandate.
3. Date pentru facturare: informaţii necesare pentru emiterea facturii .
Finalizarea comenzii se realizează prin alegerea modalității prin care veți plăti comanda:
1. online cu cardul prin procesatorul de plăţi online,
2. în numerar la livrarea produselor (plata prin ramburs),
3. ordin de plată (pentru persoanele juridice).
O comandă este încheiată cu succes atunci când vă este afișată confirmarea comenzii (și trimisă pe e-mail).
Livrarea la domiciliu
Cumpărăturile vor fi livrate clientului în sistem de curierat door-to-door la data și ora indicate în momentul finalizării comenzii.
Vânzătorul va asigura ambalarea corespunzatoare a bunurilor și va asigura transmiterea documentelor însoţitoare.
Livrarea se efectueaza in orice localitate de pe teritoriul Romaniei.
Pentru comenzile in judetul Brasov si Covasna, livrarea este gratuita indiferent de suma.
Transportul national se calculeaza in functie de tarifele Nemo Express.